Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: Ağustos 2026

Arthera Clinic olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, uygulamamızı ve web sitemizi kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Uygulamamız aşağıdaki verileri toplayabilir:

Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimler ve ekran kullanım istatistikleri

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası

Hesap Bilgileri: Giriş bilgileri (Firebase Authentication aracılığıyla)

Randevu Bilgileri: Oluşturulan ve yönetilen randevu kayıtları

Egzersiz Verileri: Uygulama üzerinden takip edilen egzersiz bilgileri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Kullanıcı desteği sağlanması

Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi

Randevu planlama ve takibi

Egzersiz programı yönetimi

Uygulama performansının iyileştirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü şahıslarla satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

WhatsApp: Kullanıcı iletişim tercihine göre yönlendirme yapılmaktadır. WhatsApp’ın gizlilik politikası WhatsApp tarafından yönetilmektedir.

Google Firebase: Kimlik doğrulama ve veri depolama altyapısı olarak kullanılmaktadır. Firebase’in gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz.

4. Veri Saklama Süresi

Verileriniz:

Yasal zorunluluk gerektiren durumlarda ilgili mevzuat kapsamında saklanabilir

Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır

Hesabınızı silmeniz durumunda 30 gün içinde sistemden kaldırılır

5. Kullanıcı Hakları (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • ✅ Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • ✅ Verilerinize erişim talep etme
  • ✅ Verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • ✅ Verilerinizin silinmesini talep etme
  • ✅ Verilerinizin aktarıldığı kişileri öğrenme
  • ✅ Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaş altı kullanıcılardan veri toplamıyoruz.

7. Güvenlik

Verileriniz, Google Firebase altyapısı üzerinde endüstri standardı güvenlik protokolleriyle korunmaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanacak ve “Son Güncelleme” tarihi güncellenecektir.

9. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:

WhatsApp: +90 506 794 78 11

Şirket: Arthera Clinic

Web Sitesi: artheraclinic.com